AVV
  • Neue App "meinAVV" jetzt in den Stores verfügbar!

    Endlich ist es soweit: die neue App "meinAVV" ist in den Stores verfügbar. Die Kunden warten nicht nur wegen Echtzeitdaten und besserem Kartenmaterial, sondern insbesondere für die Anzeige der beim AVV-bestellten Deutschlandtickets zur Ausgabe auf dem Handy.

    Es ist soweit: Die App ist online!

    Ihr Deutschland-Ticket (für Mai 2023) steht damit zur Anzeige in der App zur Verfügung.

    • Laden Sie sich die App aus den Stores herunter. Bitte beachten Sie bei der Suche die Schreibweise "meinAVV"!
    • Drücken Sie auf den Menü-Punkt "Tickets" - dann auf "Einloggen"
    • Fordern über die "Passwort-Vergessen" Funktion eine Passwort-Änderung mit der in Ihrer Bestellung angegebener eMail-Adresse an.
    • Sie erhalten eine eMail mit Betreff AVV Ticketshop (Absender: noreply@shop.avv-augsburg.de) mit einem Link zur Passwort-Rücksetzung in der eMail .
    • Führen Sie die Passwort-Änderung über diesen Link aus.
    • Melden Sie sich dann mit Ihrer eMail-Adresse und dem neuen Passwort im Menuepunkt "Tickets" der "meinAVV"-App an.
    • Ihr Ticket wird in der App angezeigt!

    Ihr Ticket wird nicht angezeigt bzw. Sie haben keine eMail erhalten?

    • Bitte wenden Sie sich direkt an abo@avv-augsburg.de. Ein Grund kann sein, dass die zum Ausspielen nötigen Daten im Ticket nicht vollständig oder die im System hinterlegte eMail fehlerhaft war!
      Die Kollegen können dies direkt beheben - und Ihr Ticket ist dann mit dem nächsten Daten-Export spätestens morgen früh verfügbar! Wichtig für die Ausspielung ist die richtige email-Adresse und das richtige Geburtsdatum!

    Die Tickets für Juni 2023 werden püntklich zum Monatsbeginn Juni ausgespielt.